5月6日,胖東來官網(wǎng)顯示“已關(guān)閉”,頁面內(nèi)容已清空。
對此,胖東來工作人員回應(yīng)媒體稱,后臺正在維護升級,暫時不對外開放,關(guān)閉會持續(xù)一段時間,具體開放時間不確定。
值得注意的是,胖東來官網(wǎng)于今年3月24日起,開始向公眾展示業(yè)績數(shù)據(jù),包括具體日期、店鋪和產(chǎn)品類目的詳細銷售情況。3月25日,胖東來在官網(wǎng)發(fā)布每日經(jīng)營數(shù)據(jù)儀表盤,通過飛書多維表格儀表盤,以直觀圖表形式,公開胖東來每日、每月、每年銷售額及各門店、各業(yè)態(tài)的銷售詳情。
官網(wǎng)信息顯示,2025年第一季度,胖東來集團合計銷售為62.78億元。具體來看,超市業(yè)態(tài)銷售額為34.63億元,百貨業(yè)態(tài)、珠寶業(yè)態(tài)銷售額分別為6.26億、6.09億元。
除了經(jīng)營數(shù)據(jù),胖東來官網(wǎng)還展示了重大客訴事件調(diào)查處理信息分年度匯總,包括紅色內(nèi)褲掉色調(diào)查報告,以及2024年9月顧客反饋百威月餅發(fā)霉、2024年4月客戶反饋淡干海參問題等情況說明。
此外,胖東來官網(wǎng)還設(shè)有便民服務(wù)、文明價值獎勵、人員流動與招商合作等板塊,將企業(yè)經(jīng)營的各個方面向全社會開放。
胖東來此番官網(wǎng)突然關(guān)閉,有網(wǎng)友猜測或與胖東來創(chuàng)始人于東來近日的言論有關(guān)。
5 月 3 日,于東來在抖音上情緒激動地表示,如果不讓 “柴懟懟” 這種隨意污蔑傷害他人的行為受到應(yīng)有的處罰,“我會主動關(guān)閉或永遠離開胖東來這個企業(yè)” 。于東來此番言論一出,便引發(fā)軒然大波,不少消費者擔憂胖東來是否真的會就此閉店。
此前,抖音網(wǎng)紅 “柴懟懟” 質(zhì)疑胖東來玉石銷售業(yè)務(wù),稱其存在以低成本玉石謀取暴利等問題。胖東來迅速反擊,4 月 8 日深夜發(fā)布針對 “柴懟懟” 等三起網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的回復(fù)說明,4 月 25 日就起訴 “柴懟懟商業(yè)詆毀、侵犯名譽權(quán)” 一案在許昌市中級人民法院立案,追責金額不低于 500 萬元。5 月 3 日,抖音平臺針對此事發(fā)布公告,認定 “柴懟懟” 賬號近期發(fā)布的 29 條視頻涉嫌侵權(quán),對相關(guān)賬號采取了限制投稿權(quán)限等處罰措施。目前,“柴懟懟” 的抖音賬號已被禁止關(guān)注,也被禁止發(fā)布作品。
關(guān)于胖東來官網(wǎng)是否會調(diào)整內(nèi)容并繼續(xù)開放,記者將持續(xù)關(guān)注。 (大河報·豫視頻記者 張陽)