售后服務(wù)
保修流程|
責(zé)任說(shuō)明
-
保修流程
-
?電話報(bào)修撥打技術(shù)服務(wù)電話:400-877-3227 遠(yuǎn)程調(diào)試設(shè)備。
-
?填寫(xiě)RMA返修單并寄出設(shè)備登錄愛(ài)快云平臺(tái)填寫(xiě)返修單并寄出并寄出報(bào)修設(shè)備,若您沒(méi)有云平臺(tái)賬號(hào), 則需新注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)進(jìn)行登錄。
-
?維修設(shè)備售后服務(wù)部接收故障設(shè)備進(jìn)行維修;您可在云平臺(tái)上查看設(shè)備維修進(jìn)度。
-
?寄回設(shè)備售后服務(wù)部完成修復(fù)后,寄回設(shè)備。
售后服務(wù)入口售后服務(wù)詳情及進(jìn)度,請(qǐng)登錄云平臺(tái)的個(gè)人中心--售后服務(wù)進(jìn)行查看注 : 標(biāo)準(zhǔn)返修時(shí)間,從官方收到設(shè)備之日起不超過(guò)30個(gè)工作日。 -