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一、名詞解釋
顯示外網(wǎng)是撥號情況下的撥號日志，包括：WAN口，或VPN客戶端形式的撥號；如果WAN口不是撥號接入方式的話，是沒有對應(yīng)的撥號記錄的。
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二、如何使用
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注意事項:
?日志想要清空.可以點擊右上方的
按鈕來進行清空。
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三、常見報錯日志
1、日志提示“Timeout waiting fou PADO packets，Unable to complete PPPOE Discovery”
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此日志說明，PPPOE服務(wù)器未響應(yīng)；
解決方法：
1）外網(wǎng)設(shè)置里面，斷開撥號，等待1分鐘后，重新點擊鏈接，試試，看是否撥號成功
2）直接單機接外網(wǎng)線路測試下，是否是外網(wǎng)線路故障
3）重啟光貓
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2、日志提示“LCP terminated by peer，Connect time 8334.2 minutes.”
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日志提示：
外網(wǎng)已經(jīng)鏈接多長時間了，現(xiàn)在服務(wù)器主動斷開。
解決方法：
聯(lián)系運營商進行查看賬號是否正常。
愛快的LCP檢測機制：我們的默認是 3秒1個包，20次無響應(yīng) 則重連現(xiàn)在愛快
并且內(nèi)置有 優(yōu)化， 不單單看lcp 檢測，如果lcp 檢測失敗，還會校驗 網(wǎng)卡是否 有回包，如果有回包 那么 也會認為它是在線的
（愛快在未設(shè)置主動端開啟的情況是不會主動斷開的）
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3.CHAP authentication failed
? ?PAP authentication failed
日志提示：賬號驗證失敗。一般為賬號密碼錯誤，賬號欠費，賬號綁定線路錯誤。
解決方法：
1）確定賬號密碼是否正確，更換其他瀏覽器重新輸入賬號密碼。
2）確定賬號為可用狀態(tài)（非欠費狀態(tài)）
3）確定wan口賬號與線路是否匹配
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4.CHAP authentication failed：TOO MANY CONNECTIONS
?日志提示：
賬號在線連接數(shù)已滿，可能是超過允許連接數(shù)多撥或者賬號在運營商系統(tǒng)內(nèi)還是在線狀態(tài)。
解決方法：
聯(lián)系運營商進行解決
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5.Remote message：check user-name in black list failed！
日志提示：
服務(wù)器回復(fù)信息：賬號在黑名單中
解決方法：
聯(lián)系運營商進行解決。
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6.Remote message：Limit Users Err
日志提示：
賬號限制登錄。
解決方法：
聯(lián)系運營商。
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7.Remote message：User（***）‘sAuthen Attrib（********）Check Error，Request Deny by
日志提示：
填寫的賬號與wan口接入的線路不匹配
解決方法：
填寫正確的賬號或者接入正確的線路
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8.Remote message：user passwd error
日志提示：用戶名密碼錯誤
解決方法：
1）填寫正確的賬號密碼
2）更換瀏覽器重新填寫，瀏覽器有記住密碼時會造成填寫異常。
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9.Remote message：Unable to find user in database
日志提示：賬號不存在
解決方法：
填寫正確的賬號
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撥號線路存在異常的情況下可以在此處看一下?lián)芴柸罩纠锩骘@示的是否是正常，這也是一種排查的方法。
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四、常見問題
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問:日志中心相關(guān)【用戶日志、功能日志、系統(tǒng)日志】的日志可以記錄多久?
答:日志中心是根據(jù)條數(shù)來循環(huán)的最大記錄條數(shù)如下;
sys_event? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?=5000，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?系統(tǒng)日志
Pppd? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? =5000，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?認證日志
Arp? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? =20000，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ARP日志
Pppauth? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?=20000，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 認證日志
ik_dhcpd? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?=20000，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DHCP日志
Ddns? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? =5000，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?動態(tài)域名日志
Webadmin? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? =5000，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 操作日志
Wanpppoe? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? =5000，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 外網(wǎng)撥號日志
PPPoe_server? ? ? ? ? ? ? ? ? ? =500，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 推送通知日志
ap_action? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?=10000，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?無線終端日志
rt_collect_event? ? ? ? ? ? ? ? =20000，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?告警信息
